Ông Mạc Quốc Anh, Phó Chủ tịch HASMEA: 'Cơ hội cho BSH là rất lớn!'

Vừa qua, Hiệp hội doanh nghiệp vừa và nhỏ TP. Hà Nội (HASMEA) và Tổng công ty CP Bảo hiểm Sài Gòn – Hà Nội (BSH) đã ký kết thoả thuận hợp tác. Theo đó, hai bên cam kết xây dựng kế hoạch hoạt động chung trong khoảng thời gian 2 năm, tập trung vào các nội dung: trao đổi thông tin, xúc tiến thương mại, tăng cường tiêu thụ sản phẩm nội khối.

Chúng tôi đã có cuộc trao đổi với ông Mạc Quốc Anh, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký HASMEA về chương trình hợp tác này.

* Thưa ông, việc HASMEA và BSH “bắt tay” hợp tác sẽ mở ra những cơ hội nào cho cả hai bên?

- Trước tiên, phải nói rằng việc hợp tác lần này dựa trên cơ sở đôi bên cùng có lợi. Không chỉ với BSH mà cả các hội viên của chúng tôi cũng mở ra rất nhiều các khả năng hợp tác. Hiện nay, HASMEA đã tập trung được một lực lượng đông đảo, gồm có 1.209 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như: sản xuất công nghiệp, nông nghiệp, thương mại, dịch vụ, tài chính, bất động sản,… Có nhiều doanh nghiệp là những tên tuổi lớn như: Tập đoàn Đầu tư Phát triển Việt Nam, Công ty TNHH Trung Thành, Công ty CP Tập đoàn Sunhouse, Tập đoàn T&T, Công ty CP Traphaco, Công ty CP Misa,… Do đó, cơ hội cho BSH là rất lớn. Đặc biệt, hiện nay HASMEA chưa có hội viên thuộc lĩnh vực bảo hiểm, do đó, trong thời gian này BSH sẽ có được những lợi thế nhất định.

Mặt khác, việc BSH tham gia hợp tác cùng HASMEA cũng mang đến cơ hội cho các doanh nghiệp hội viên của chúng tôi được sử dụng những gói sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm chất lượng, từ một doanh nghiệp hội viên. Mà điều này thì hoàn toàn phù hợp với chủ chương, mục tiêu của Hiệp hội khi góp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ nội khối.

* Vậy hai bên đã có sự chuẩn bị như thế nào cho sự hợp tác lần này, thưa ông?

- Trước khi thực hiện ký kết thoả thuận, cả HASMEA và BSH đều đã thành lập Ban hợp tác để đưa ra kế hoạch hoạt động theo từng thời gian cụ thể. Chúng tôi sẽ tập trung vào vấn đề xúc tiến thương mại, hỗ trợ các doanh nghiệp hội viên tìm hiểu về các gói sản phẩm, dịch vụ mà BSH cung cấp, cùng với đó là việc chia sẻ thông tin của các doanh nghiệp hội viên để BSH nghiên cứu khả năng sử dụng sản phẩm của các hội viên khác. Nói một cách nôm na, hoạt động tiêu thụ nội khối mà chúng tôi hướng đến là biến hàng hoá đầu ra của hội viên này thành sản phẩm đầu vào của doanh nghiệp khác trong cùng hiệp hội.

Hiệu quả của chương trình hợp tác lần này còn được thể hiện bằng những hoạt động phối hợp của cả hai bên từ trước khi ký kết thoả thuận. Cụ thể, HASMEA đã hỗ trợ BSH trong việc xúc tiến thương mại với Tập đoàn Quang Minh, Công ty CP Vinacommodities, Công ty CP Misa,… hoặc các chương trình xúc tiến thương mại tại Hà Nam, Vũng Tàu. Thậm chí, đã có hợp đồng hợp tác được ký kết giữa BSH và Công ty CP Nhựa OPEC mà không ai khác, chính HASMEA là “bà mối”.

* Vậy theo ông, để đẩy mạnh hơn nữa cơ hội hợp tác với các hội viên của HASMEA, BSH cần phải làm những gì?

- Tôi đánh giá khá cao năng lực của BSH. Tuy nhiên, bảo hiểm với đặc thù của nó là mặt hàng mua - bán về mặt uy tín, quan hệ, do đó, nguồn lực con người là vô cùng quan trọng. Việc BSH cần là trước mắt là tiếp tục hoàn hiện hơn nữa kỹ năm mềm cho đội ngũ cán bộ của mình. Ngoài ra, chúng tôi cũng tư vấn cho BSH thành lập một đội chăm sóc khách hàng lớn. Hình thức thì giống như một đội phản ứng nhanh, để những khi chúng tôi có những khách hàng là doanh nghiệp lớn, có nhu cầu, khả năng sử dụng sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm thì sẽ giới thiệu cho phía BSH. Và ê-kíp này sẽ chuyên chăm sóc các khách hàng như thế.

* Ông đánh giá như thế nào về cơ hội của các doanh nghiệp ngành bảo hiểm trong thời gian tới?

- Ngày nay các doanh nghiệp ngày càng quan tâm đến bảo hiểm, đặc biệt là sau giai đoạn suy thoái kinh tế, khi các doanh nghiệp đã “dễ thở” hơn. Theo quan sát của chúng tôi, đại diện các doanh nghiệp, nhất là những lãnh đạo trẻ ngày càng có sự quan tâm sâu sắc đến bảo hiểm. Bảo hiểm được coi là khoản đầu tư cho sự an toàn, giúp các doanh nghiệp bảo toàn giá trị cả trong rủi ro. Ngay trong HASMEA, phần lớn lãnh đạo các doanh nghiệp có tuổi đời rất trẻ, chủ yếu có độ tuổi từ 30 – 40 tuổi. Với đặc điểm đó, đảm bảo được sự năng động, thấu hiểu vai trò của bảo hiểm trong việc xây dựng, phát triển doanh nghiệp một cách bền vững. Các hội viên cũng ngày càng ý thực được vai trò quan trọng của việc hợp tác nội khối, cùng hỗ trợ nhau phát triển. Vì vậy, cơ hội cho các doanh nghiệp bảo hiểm nói chung, BSH nói riêng là rất lớn.

* Vậy còn quãng thời gian 2 năm cho đợt hợp tác lần này, ông có chia sẻ gì không?

- Tôi cũng muốn chia sẻ một chút về thời hạn của chương trình thoả thuận lần này. Theo tôi, 2 năm là quãng thời gian vừa phải để cả HASMEA và BSH hiểu nhau, xây dựng kế hoạch, sẻ chia cơ hội và khẳng định uy tín. chứ nếu hai bên ký kết một chương trình hợp tác dài 5 năm thì có lẽ là vội vàng quá, còn 1 năm thì thời gian quá ngắn ngủi. Tôi nghĩ 2 năm là quãng thời gian phù hợp, sau đó hai bên sẽ cùng xây dựng những chiến lược dài hơi hơn.

* Vâng, xin cám ơn ông về cuộc trao đổi này!

Đức Thành (thực hiện)