Nghệ sĩ và cạm bẫy quảng cáo: Vì sao scandal luôn rình rập?

Tháng 4/2025, cơ quan chức năng Việt Nam phát hiện gần 600 nhãn hiệu sữa bột giả cùng đường dây thuốc giả, thực phẩm giả... kéo theo hàng loạt nghệ sĩ bị chỉ trích vì từng quảng cáo các sản phẩm này.

Thực tế, không chỉ ở Việt Nam, từ Hollywood đến các nền giải trí châu Á, các ngôi sao quốc tế liên tục đối mặt với những lùm xùm thương hiệu, từ quảng cáo sản phẩm kém chất lượng, không đúng với những công bố. Vì sao các nghệ sĩ dễ sa vào những tranh cãi này?

Từ những hợp đồng giá trị

Trong thế giới giải trí quốc tế, việc trở thành gương mặt đại diện cho các thương hiệu lớn mang lại cho nghệ sĩ danh tiếng và nguồn thu nhập khổng lồ. Tuy nhiên, quảng cáo sai sự thật là một trong những cạm bẫy nghiêm trọng nhất mà họ có thể gặp phải. Một quảng cáo không trung thực không chỉ làm tổn hại đến người tiêu dùng mà còn khiến nghệ sĩ đối mặt với scandal, ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và sự nghiệp.

Forbes ước tính một ngôi sao như Kim Kardashian có thể kiếm 1-2 triệu USD chỉ cho một bài đăng quảng cáo trên Instagram. Sự hấp dẫn này đẩy nhiều nghệ sĩ vào quyết định vội vàng mà không kiểm tra kỹ sản phẩm. Ở Hàn Quốc, các công ty giải trí thường yêu cầu nghệ sĩ tham gia quảng cáo để bù đắp chi phí đào tạo và quảng bá, nhưng khi sản phẩm gặp vấn đề, chính nghệ sĩ phải hứng chịu chỉ trích, bất kể họ có biết về chất lượng hay không.

Những vụ scandal quảng cáo sai sự thật tai tiếng

Cảnh Điềm, mỹ nữ hàng đầu làng showbiz, bị phạt hơn 1 triệu USD vì quảng cáo sai sự thật. Theo The Paper ngày 28/5/2022, cơ quan quản lý thị trường thành phố Quảng Châu, tỉnh Quảng Đông (Trung Quốc) yêu cầu diễn viên nộp hơn 7,2 triệu nhân dân tệ (hơn 1 triệu USD). Theo điều tra, cuối năm 2021, Cảnh Điềm ký hợp đồng làm đại diện hình ảnh cho công ty thực phẩm Wu Xian Chang, quảng cáo một loại đồ ăn của công ty này "có tác dụng ngăn ngừa hấp thu mỡ và đường". Tuy nhiên, chưa có báo cáo nào chứng minh sản phẩm đó có tác dụng này. Vụ việc khiến cô phải công khai xin lỗi và ảnh hưởng lớn đến hình ảnh cá nhân.

Ngày 19/12, iFeng đưa tin, tài tử Phan Việt Minh bị Cục quản lý và giám sát thị trường Thượng Hải xử phạt 258.000 nhân dân tệ(hơn 800 triệu đồng) và công ty Đông Cát bị phạt 1,12 triệu nhân dân tệ (hơn 4,1 tỷ đồng) vì quảng cáo sai sự thật về công dụng của thực phẩm.

Trước đó, Phan Việt Minh quay video giới thiệu đồ uống bổ sung dưỡng chất hàng ngày cho cơ thể. Nhưng thực tế, mặt hàng nam diễn viên bán vẫn chưa được xác định công dụng đối với sức khỏe. Việc quảng cáo phóng đại công dụng của sản phẩm, đã khiến Phan Việt Minh và hàng loạt các công ty phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Tại Anh, Katy Perry và Justin Bieber cũng gặp rắc rối khi quảng cáo sản phẩm trị mụn Proactiv. Phiên bản sản phẩm tại Anh có thành phần khác so với phiên bản họ dùng ở Mỹ, dẫn đến hiểu nhầm về hiệu quả sản phẩm và bị cơ quan quản lý Anh cấm quảng cáo.

Ở Mỹ, Kim Kardashian từng gây tranh cãi khi quảng bá loại kẹo giảm cân với thông điệp sai lệch về sức khỏe và hình thể, làm dấy lên cuộc tranh luận về trách nhiệm của người nổi tiếng trong việc truyền tải thông tin chính xác. Cựu vận động viên bóng chày Steve Garvey cũng từng bị Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) kiện vì quảng cáo thực phẩm giảm cân với các tuyên bố sai lệch, cho thấy nghệ sĩ có thể chịu trách nhiệm pháp lý khi tham gia quảng cáo sai sự thật.

Lỗ hổng trong quy trình kiểm chứng

Một trong những nguyên nhân chính khiến nghệ sĩ dễ rơi vào tình trạng quảng cáo sai sự thật là do thiếu kiểm chứng sản phẩm. Nhiều nghệ sĩ nhận lời quảng cáo mà không kiểm tra kỹ chất lượng hoặc công dụng thực tế của sản phẩm, thậm chí biết sản phẩm không đúng như quảng cáo nhưng vẫn chấp nhận vì lợi nhuận. Bên cạnh đó, áp lực kiếm tiền và các hình thức hợp tác phức tạp cũng góp phần làm tăng rủi ro. Một số nghệ sĩ nhận cổ phần hoặc tham gia đồng sản xuất sản phẩm, dẫn đến nguy cơ pháp lý nếu sản phẩm bị phát hiện là hàng giả hoặc quảng cáo sai sự thật.

Hậu quả của việc quảng cáo sai sự thật rất nghiêm trọng. Nhiều nghệ sĩ như Song Ji Ah hay Kim Kardashian đã chịu làn sóng chỉ trích dữ dội, làm tổn hại nghiêm trọng đến hình ảnh và sự nghiệp lâu dài. Ở nhiều quốc gia, nghệ sĩ có thể bị phạt tiền, yêu cầu xin lỗi công khai hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự nếu liên quan đến quảng cáo sai sự thật hoặc sản xuất hàng giả.

Tại sao sữa bột, mỹ phẩm và thực phẩm chức năng là "vùng nhạy cảm"?

Sữa bột, mỹ phẩm, và thực phẩm chức năng có điểm chung: chúng ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và sắc đẹp, những giá trị mà người tiêu dùng đặc biệt quan tâm. Theo một nghiên cứu từ Journal of Consumer Research, các sản phẩm liên quan đến sức khỏe hoặc ngoại hình dễ gây phản ứng mạnh từ công chúng khi có sai sót, vì chúng chạm đến nhu cầu cơ bản và niềm tin cá nhân. Khi một nghệ sĩ quảng cáo những sản phẩm này, họ không chỉ bán hàng mà còn bán cả sự tin tưởng của người hâm mộ.

Sữa bột là sản phẩm dành cho trẻ em, phụ nữ mang thai, hoặc người bệnh, sữa bột đòi hỏi chất lượng cao và nguồn gốc minh bạch. Vụ bê bối sữa bột chứa melamine tại Trung Quốc năm 2008, khiến 6 trẻ tử vong và hơn 300.000 trẻ bị ảnh hưởng, đã cho thấy hậu quả nghiêm trọng của hành vi này.

Mỹ phẩm ảnh hưởng đến làn da và ngoại hình, khiến người tiêu dùng dễ nhạy cảm với các tuyên bố sai lệch. Theo The Guardian, 40% khiếu nại về quảng cáo tại Anh liên quan đến mỹ phẩm, chủ yếu vì thổi phồng công dụng hoặc sử dụng hình ảnh chỉnh sửa.

Thực phẩm chức năng gồm các sản phẩm như bột collagen, trà giảm cân, hay vitamin thường được quảng cáo với lời hứa cải thiện sức khỏe, nhưng thiếu bằng chứng khoa học. Một báo cáo từ Emerald Insight cho thấy 60% tranh cãi quảng cáo thực phẩm chức năng liên quan đến người nổi tiếng.

Quảng cáo sai sự thật là cạm bẫy nghiêm trọng đối với nghệ sĩ quốc tế khi họ trở thành gương mặt đại diện thương hiệu. Sự thiếu kiểm chứng sản phẩm, áp lực kiếm tiền và sự giám sát chặt chẽ của dư luận khiến scandal thương hiệu luôn rình rập.

Do đó, nghệ sĩ cần nâng cao trách nhiệm và sự minh bạch trong quảng cáo, đồng thời các cơ quan quản lý cũng cần có biện pháp xử lý nghiêm để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giữ gìn uy tín cho ngành quảng cáo.